Մեր հաճախորդների իրավունքները պաշտպանելու և նրանց օգտագործողի փորձը բարելավելու համար,Fangding տեխնոլոգիահանդիսավոր կերպով խոստանում է ապահովել համապարփակ և արդյունավետ հետվաճառքային սպասարկում՝ ապահովելով մեր հաճախորդների լիակատար հանգստությունը։
Մենք առաջարկում ենք առցանց խորհրդատվական ծառայություններ: Հաճախորդները կարող են ծառայության հարցումներ հայտնել հեռախոսով, WeChat Work-ով և այլ ալիքներով: Մեր անձնակազմը կարձագանքի հնարավորինս արագ՝ համապատասխան ժամանակահատվածում: Բացի այդ, եթե խնդիրներ առաջանան, մենք կարող ենք կազմակերպել վաճառքից հետո սպասարկման տեխնիկների այցելություն տեղում՝ խնդիրները լուծելու համար, կամ անհապաղ հեռակա օգնություն տրամադրել խնդիրները լուծելու համար: Ապրանքի երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է: Այս ժամանակահատվածում, մարդկային սխալի պատճառով չառաջացած անսարքությունների համար, մենք ապահովում ենք անվճար վերանորոգում, մասերի փոխարինում և տեղում սպասարկում՝ ծածկելով բոլոր առնչվող ծախսերը:
Բացի այդ, մենք ունենք տեխնիկական մասնագետների նվիրված թիմ, որը պարբերաբար իրականացնում է արտադրանքի ստուգումներ, սպասարկում և ծրագրային ապահովման թարմացումներ՝ նախապես հայտնաբերելու և լուծելու հնարավոր խնդիրները: Երաշխիքային ժամկետից դուրս վերանորոգման համար մենք առաջարկում ենք վճարովի ծառայություններ՝ թափանցիկ, հրապարակայնորեն հայտարարված գնագոյացմամբ և առանց թաքնված վճարների: Մենք նաև տրամադրում ենք տեխնիկական ուսուցում՝ օգնելու հաճախորդներին հմտանալ մեր արտադրանքի շահագործման մեջ:
Մենք ստեղծել ենք վաճառքից հետո հետադարձ կապի համապարփակ մեխանիզմ՝ սպասարկման որակը ողջ գործընթացի ընթացքում վերահսկելու համար: Մենք կանոնավոր հետևողական շփումներ ենք անցկացնում հաճախորդների հետ՝ մեր սպասարկման ընթացակարգերը անընդհատ օպտիմալացնելու համար, պահպանելով մեր «հաճախորդն առաջին հերթին» բիզնես փիլիսոփայությունը՝ պրոֆեսիոնալ և ուշադիր սպասարկման միջոցով:
Հրապարակման ժամանակը. Հուլիս-16-2026
