Արհեստավարժություն վաճառքից հետո սպասարկման մեջ, անհոգ տեխնիկական աջակցություն

Ֆանգդինգ Թեքնոլոջի Քո., ՍՊԸ.ունի համապարփակ, պրոֆեսիոնալ և արդյունավետ տեխնիկական հետվաճառքային սպասարկման համակարգ: Մենք հետևողականորեն պահպանում ենք սպասարկման փիլիսոփայությունը«հաճախորդը նախևառաջ, արագ արձագանք և ամբողջական աջակցություն,«և ապավինել մեր լավ հաստատված սպասարկման գործընթացներին և մասնագիտական ​​տեխնիկական թիմին՝ հաճախորդներին լիարժեք, մեկ կանգառի վրա հիմնված տեխնիկական հետվաճառքային աջակցության ծառայություններ մատուցելու համար։

Ընկերությունը հավաքել է նվիրված հետվաճառքային տեխնիկական թիմ՝ մեծ փորձով և ուժեղ տեխնիկական գիտելիքներով: Թիմի բոլոր անդամները ունեն մասնագիտական ​​տեխնիկական հավաստագրեր և մանրակրկիտ ծանոթ են ամբողջ արտադրանքի շարքի աշխատանքին, ինչպես նաև տարբեր կիրառման սցենարներում առկա մարտահրավերներին, ինչը նրանց հնարավորություն է տալիս ճշգրիտ լուծել սարքավորումների շահագործման, համակարգի շահագործման և տեխնիկական հարմարեցման հետ կապված խնդիրները: Բացի այդ, ընկերությունը ստեղծել է ստանդարտացված սպասարկման արձագանքման մեխանիզմ, որը տրամադրում է տեխնիկական խորհրդատվություն, խնդիրների լուծման օգնություն, ինչպես նաև հեռակա շահագործման և սպասարկման աջակցություն: Ընթացիկ խնդիրները լուծվում են անհապաղ, մինչդեռ բարդ խափանումները լուծվում են տեղում ուղարկված ինժեներների կողմից՝ հետաքննության և լուծման համար:

Ընկերությունը մշակել է համապարփակ, փակ ցիկլով վաճառքից հետո սպասարկման մոդել, որը ներառում է սարքավորումների տեղադրումը և շահագործման հանձնումը, անսարքությունների վերացումը, տեխնիկական ուսուցումը և արդիականացումը: Երաշխիքային ժամկետում տրամադրվում են անվճար վերանորոգման և սպասարկման ծառայություններ, իսկ երաշխիքի ժամկետի ավարտից հետո շարունակվում են ցմահ տեխնիկական աջակցությունը՝ արտոնյալ շահագործման և պահպանման ծառայությունների հետ միասին: Ստանդարտացված սպասարկման գործընթացների, արդյունավետ արձագանքման ժամանակի և ամուր տեխնիկական փորձագիտության միջոցով մենք համապարփակ կերպով ապահովում ենք մեր հաճախորդների կայուն, անվտանգ և արդյունավետ գործունեությունը:«սարքավորումներ, որոնք լայն ճանաչում և վստահություն են վայելում մեր հաճախորդների շրջանում։